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FAQ

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6개의 게시물

Q. 보증금은 어디서 환불 받을 수 있나요?
A ◈ 가까운 슈퍼나 대형마트 등에 빈병을 반환하고 보증금을 환불받으실 수 있습니다.
Q. 대량의 빈병은 어떻게 환불받아야 하나요?
A ◈ 슈퍼나 대형마트 등 소매점은 적재공간이 협소하기 때문에 소량으로 나눠서 반환하시기 바랍니다. * 빈용기를 장기간 방치 시 내구성이 약해져 재사용이 어렵기 때문에 가급적 소비 후 빠른 시일 내에 반환해주시기 바랍니다.
Q. 깨진 병도 환불받을 수 있나요?
A

◈ 깨진 병은 회수되더라도 재사용이 불가능하기 때문에 분리배출하시면 됩니다.

 

※ 담배꽁초나 참기름 등으로 병이 심하게 오염된 경우에도 재사용이 불가능하기 때문에 분리배출하시면 됩니다. 빈병은 가급적 깨끗한 상태로 반환해주시기 바랍니다.

Q. 소매점에서 보증금을 일부만 돌려주거나 현금 대신 물건으로 교환해 줄 경우 어떻게 하나요?
A

◈ 자원재활용법 제15조의2에 따라 소매업자는 빈용기보증금 전액을 소비자에게 환불하여야 합니다. 보증금을 돌려주지 않는 경우 과태료 처분대상에 해당됩니다.

 

※ 다만, 소비자 동의하에 빈용기보증금에 상응하는 금액의 물건으로 교환하는 것은 가능합니다. 

Q. 할인매장용과 가정용을 구분해서 반환해야 하나요?
A ◈ 할인매장용과 가정용으로 구분하지 않아도, 가까운 소매점에 반환하시면 보증금을 환불 받을 수 있습니다. ※ 「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」시행규칙 별표5(빈용기보증금 포함제품의 제조자등이 지켜야 할 사항) 참고
Q. 꼭 제품을 구매한 소매점에 빈병을 반환해야 하나요?
A ◈ 반환하려는 용기가 해당 소매점에 판매중이라면 원 구매처가 아니더라도 반환이 가능합니다. ※ 「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」시행규칙 별표5(빈용기보증금 포함제품의 제조자등이 지켜야 할 사항) 참고
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